首先感謝眾多熱心的客戶，有他們的支持才有本次4.0，通過與他們長達一周的線下交流，重構內核，重整主后臺和CRM，主后臺主要是純線上服務管理，CRM主要為純線下服務（只有被認領會員才會進入CRM服務），可擁有獨立線下客戶會員級別，單獨收費，與線上VIP完全分離。

1．重整紅娘角色權限和流程，取消主管分配后需要紅娘再次確認步驟，化簡提高效率

2．紅娘可到線上引流的公海用戶去認領用戶

3．新增CRM紅娘牽線服務功能

4．重整售前、售后、客戶管理等顯示和操作邏輯，在線上線下完全分離控制和共享一個數據庫方面找到了一個最佳平衡點

5．優(yōu)化紅娘分配機制，可以指定一人擔任多種角色，售前售后可以為同一個人，方便操作管理，無需來回切換帳號

6．重整CRM控制臺待辦統(tǒng)計，超級管理員，店長，售前售后，財務合同各個角色對應顯示相應任務和職能

7．線下客戶獨立等級和狀態(tài)和服務時長等

8．新增CRM門店認領數量和紅娘認領數量控制，如一個門店一天最多從公海庫認領多少個客戶，紅娘主管可以設置紅娘認領數量，從門店總數量里扣減

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由于CRM4.0更新量太大，具體功能不再詳列。。。詳情請咨詢客服

有您的支持，將越來越完美！

貼心智能CRM5.0開發(fā)中，敬請期等！